花旗分析师Alicia Yap:第一个问题,管理层能否详细说明关于 “混元” 团队及基础设施升级方面的情况?升级后的版本会呈现哪些变化?此外,过去几个月里,管理层对于“元宝”在补充公司现有的 AI 能力、并更好地融入微信生态方面,是否有新的看法?第二个问题关于广告营销服务营收,腾讯的自动化广告投放解决方案 AI Plus 能否满足中小型广告主的需求?我们是否可以期待该方案提升广告主的广泛采用率、提高广告支出的投资回报率,进而推动未来几个季度广告营收加速增长?
詹姆斯·米歇尔:关于自动化广告投放解决方案:我们认为该方案能为广告客户带来价值,帮助他们自动触达效果更优的广告库存和用户画像,相比其手动定向的库存与用户群体表现更佳。你说得没错,中小型企业是首批或最踊跃采用这类产品的群体,这也与我们目前的实际情况相符。同时,我们也看到大型广告主开始采用 AI Plus,这与我们海外自动化广告解决方案的推广经验一致。
关于费用问题,目前,销售、一般及管理费用,尤其是研发费用的增长,部分与人工智能投资相关,随着 AI 领域投入的增加,这类费用自然会有所上升。现阶段,人工智能带来的效率提升更多体现在营收端和毛利端,这两个指标均呈现出良好的增长态势。而在成本端,公司几年前就已完成大规模组织优化,当前组织架构精简高效。与部分其他企业不同,我们应用人工智能的核心目的是让团队创造更多价值,而非单纯降低成本。 (持续更新中······)新浪科技