多点DMALL合伙人刘桂海：零售业处于数字转型关键期，但许多企业仍处于线上化初期

fudashuai

　　新浪科技讯 4月12日下午消息，近日，多点DMALL合伙人刘桂海在接受采访时指出，当前零售行业正处于数字化转型的关键时期，但许多企业仍停留在线上化的初级阶段，未能实现真正的数智化。他指出，数字化转型是一个渐进的过程，需要零售企业从商品、门店、会员、供应链、管理等各个环节进行全面提升。

　　据介绍，为推动企业数字化转型，多点DMALL推出了以数据驱动、线上线下(26.420, -0.04, -0.15%)一体化的零售数字化产品——DMALL OS系统。该系统覆盖了零售业的全价值链环节，通过商品数字化管理、门店数字化管理、用户数字化管理、供应链数字化管理以及管理数字化管理等多个模块，为零售商提供全方位的数字化解决方案。

　　刘桂海强调了新技术在零售数字化转型中的关键作用。他认为，虽然AI大模型等新技术为零售行业带来了更多可能性，但前提是要有完善的数字基建作为支撑。