张瑞敏谈砸掉76台冰箱：不是砸了将来质量就上去，而是观念改变了

fudashuai

　　新浪科技讯3月19日晚间消息，海尔集团创始人张瑞敏今晚做客与辉同行直播间，与东方甄选高级合伙人董宇辉展开对话。对谈中，张瑞敏在谈及什么是好的管理学书籍时表示，“只要是能改变你观念的就是好书”。

　　在张瑞敏看来，观念的改变，事实本身改变的是人们对事实的认识。他回顾自己创业初期砸毁了76台冰箱的事情时表示，“不是说砸坏了76台冰箱，冰箱将来质量就上去了，而是因为当时要改变这个观念，因为当时大家都觉得无所谓，干坏就干坏了，也不可能意识到有这个责任，所以我们要改变这种观念。”

　　张瑞敏表示，自己在海尔创业时候只有35岁时，看到德鲁克《卓有成效的管理者》时有很多观点令自己耳目一新，其中触动最大的一条是“管理好的企业没有任何激动人心的事情发生”。

　　“当时我就觉得和我们的观点不一样，我们经常要开大会，经常做一些激动人心的事。”张瑞敏表示。