骑手质疑春节奖励门槛过高 饿了么：已根据反馈进行动态调整

fudashuai

　　新浪科技讯 2月19日上午消息，针对饿了么众包骑手反馈的春节奖励门槛过高的问题，饿了么方面向新浪科技回应称，骑士反馈的活动奖励是积分制，中间断任何一期并不会影响到之前已获得的积分及之后获得的积分。目前针对确实订单恢复慢的区域，会给到骑士补偿性活动激励；针对第六期订单达标率低的区域，平台会合理调整第七期的达标门槛。

　　近日，有饿了么众包优选骑手在微博上反馈，饿了么平台为了留住骑手推出了《畅跑春节优选系列赛》共七期8200的活动奖金，总时长2021年1月11日至2021年2月28日，总共49天。1期350积分需跑290单，2期140积分需跑265单，3期140积分255单，4期420积分需跑235单，5期积分140积分需跑94单，而到了第六期2月15日至2月21日，310积分需跑380单。骑手质疑2月15日是农历正月初四，很多商家都没有营业，没有这么多单子可以跑。

　　@饿了么客户关怀官微在2月18日对此回应称，本次活动是在每单春节补贴之外的额外年终激励，一共分为7期，每期持续7天。骑士累计完成大于3期，则可获得奖励。若只有一期没有完成，也是可以拿到奖励的。完成的期数越多，奖励越高。

　　至于存在争议的第6期活动，@饿了么客户关怀称，上一期活动由于包含除夕和大年初一、初二、初三，是单量最少的时段，饿了么降低了单量要求，但是第6期活动后半段是工作日，目前单量回升明显，所以新周期的订单量要求也随之提升。饿了么将持续关注骑士跑单完成情况，并会根据实际业务情况评估每期活动方案。目前针对骑士反馈的问题区域，已经进行动态调整。也会根据平台单量情况，优化下期活动目标。

　　饿了么方面今日向新浪科技表示，骑士反馈的活动奖励是积分制，中间断任何一期并不会影响到之前已获得的积分及之后（第7期）获得的积分。

　　同时饿了么已经对骑手反馈的问题进行调整。针对客观确实订单恢复慢的区域，会给到骑士补偿性活动激励，周期内该活动的总激励金额不低于2000元（针对北京；深圳是1200元）；针对第6期订单达标率低的区域，平台会合理调整第7期的达标门槛，降低约50单左右，但实际随着节后订单快速回升，第7期订单需求会比第6期更多，骑士达标难度会大幅下降。(张俊)