CNNIC报告：短视频平台进军支付 网络直播面临强监管

fudashuai

　　新浪科技讯 2月3日上午消息，中国互联网络信息中心（CNNIC）发布第47次《中国互联网络发展状况统计报告》（下称报告），围绕互联网基础建设、网民规模及结构、互联网应用发展、互联网政务发展、产业与技术发展、互联网安全等六个方面，综合反映2020年我国互联网发展状况。

　　报告显示，截至2020年12月，我国网民规模达9.89亿，较2020年3月增长8540万，互联网普及率达70.4%，较2020年3月提升5.9个百分点。

　　我国手机网民规模持续增长，达9.86亿，较2020年3月增长8885万，整体占比99.7%。而我国农村网民规模达3.09亿，占网民整体的31.3%，较2020年3月增长5471万；城镇网民规模达6.80亿，占网民整体的68.7%，较2020年3月增长3069万。

　　在即时通讯、网络新闻、网络购物、网络支付、网络视频等几个方面，用户规模均有不同程度的增长。其中即时通信用户规模达9.81亿，较2020年3月增长8498万，占网民整体的99.2%；手机即时通信用户规模达9.78亿，较2020年3月增长8831万，占手机网民的99.3%。

　　网络新闻用户规模达7.43亿，较2020年3月增长1203万，占网民整体的75.1%；手机网络新闻用户规模达7.41亿，较2020年3月增长1466万，占手机网民的75.2%。

　　网络购物用户规模达7.82亿，较2020年3月增长7215万，占网民整体的79.1%；手机网络购物用户规模达7.81亿，较2020年3月增长7309万，占手机网民的79.2%。

　　网络支付用户规模达8.54亿，较2020年3月增长8636万，占网民整体的86.4%；手机网络支付用户规模达8.53亿，较2020年3月增长8744万，占手机网民的86.5%。

　　网络视频（含短视频）用户规模达9.27亿，较2020年3月增长7633万，占网民整体的93.7%；其中，短视频用户规模达8.73亿，占网民整体的88.3%。

　　总体来看，我国网民规模接近10亿，网络扶贫、网络扶智和增强信息服务方面效果显著；网络直播成为“线上引流+实体消费”的数字经济新模式，直播电商成为广受用户喜爱的购物方式，66.2%的直播电商用户购买过直播商品；网络支付使用率近九成，数字货币试点进程全球领先；短视频用户规模增长超1亿，视频网站商业化步伐加快；我国在量子科技、区块链、人工智能等前沿技术领域不断取得突破，应用成果丰硕；上市企业市值再创新高，截至2020年12月，我国互联网上市企业[1]在境内外的总市值达16.80万亿人民币，较2019年底增长51.2%，集群化发展态势明显......

　　此外，过去的2020年，互联网对打赢疫情防控阻击战起到关键作用。比如疫情期间，“防疫健康码”助9亿人通畅出行，支撑全国绝大部分地区实现“一码通行”，通过大数据助力疫情防控和复工复产。同时，各大在线教育平台面向学生群体推出各类免费直播课程，方便学生居家学习，用户规模迅速增长。网民对在线医疗的需求量也不断增长，进一步推动我国医疗行业的数字化转型。

　　以下为新浪科技整理的报告要点：

　　App比2019年减少22万款 人均周上网26.2小时

　　在我国互联网资源方面，截至2020年12月，我国网站数量为443万个；网页数量为3155亿个，较2019年底增长5.9%。但国内市场上监测到的App数量为345万款，比2019年减少22万款。

　　在国民上网情况中，2020年全年，移动互联网接入流量消费达1656亿GB。截至2020年12月，我国网民的人均每周上网时长为26.2个小时，较2020年3月减少4.6个小时。

　　近10亿网民构成了全球最大的数字社会 老人群体陆续触网

　　我国新增网民数还在不断增长，截至2020年12月，我国网民规模为9.89亿，近10亿网民构成了全球最大的数字社会。截至2020年12月，我国的网民总体规模已占全球网民的五分之一左右。“十三五”期间，我国网民规模从6.88亿增长至9.89亿，五年增长了43.7%。

　　同时，截至2020年12月，网民增长的主体由青年群体向未成年和老年群体转化的趋势日趋明显。网龄在一年以下的网民中，20岁以下网民占比较该群体在网民总体中的占比高17.1个百分点；60岁以上网民占比较该群体在网民总体中的占比高11.0个百分点。未成年人、“银发”老人群体陆续“触网”，构成了多元庞大的数字社会。新冠肺炎疫情也加速推动了从个体、企业到政府全方位的社会数字化转型浪潮。

　　收入方面，月收入在2001-5000元的网民群体占比为32.7%；月收入在5000元以上的网民群体占比为29.3%；有收入但月收入在1000元及以下的网民群体占比为15.3%。

　　报告也提到，截至2020年12月，我国非网民规模为4.16亿，较2020年3月减少8073万。主要以农村地区为主，占比为62.7%，高于全国农村人口比例23.3%。从年龄来看，60岁及以上老年群体是非网民的主要群体。非网民群体无法接入网络，在出行、消费、就医、办事等日常生活中遇到不便，无法充分享受智能化服务带来的便利。使用技能缺乏、文化程度限制、年龄因素和设备不足是非网民不上网的主要原因。

　　报告指出，我国网民增长仍具有较大的发展空间，但也面临着巨大的转化挑战。未来，要通过进一步提升互联网基础设施水平，提升非网民的文化教育水平和数字技术的使用技能，开发更多智能化、人性化适老产品和服务，提升网络服务的便利化水平等多种方式，助力非网民群体共享数字时代的巨大红利。

　　短视频平台进军支付 网络直播面临强监管

　　2020年我国个人互联网应用增长较为平稳。其中，短视频、网络支付和网络购物的用户规模增长最为显著，增长率分别为12.9%、11.2%和10.2%，网络直播增长率为10.2%。

　　受疫情影响，一些互联网应用也来了较好发展机遇。其中，远程办公市场规模呈现爆发式增长，半年增长率达73.6%。截至2020年12月，我国远程办公用户规模达3.46亿，较2020年6月增长14652万，占网民整体的34.9%。

　　而在外卖方面，疫情加速推动本地生活服务生态进一步形成，同时带动产业上游餐饮企业加速数字化转型。截至2020年12月，我国网上外卖用户规模达4.19亿，较2020年3月增长2103万，占网民整体的42.3%；手机网上外卖用户规模达4.18亿，较2020年3月增长2106万，占手机网民的42.4%。

　　2020年，网络支付彰显出巨大发展潜力，通过聚合供应链服务，辅助商户精准推送信息，助力我国中小企业数字化转型，有力推动了数字经济发展。

　　网络游戏方面，用户规模在年初的爆发式增长后，下半年出现了回落，截至2020年12月，我国网络游戏用户规模达5.18亿，较2020年3月减少1389万，占网民整体的52.4%；手机网络游戏用户规模达5.16亿，较2020年3月减少1255万，占手机网民的52.4%。

　　疫情对网络游戏营收增长起到了一定的助推作用。2020年，我国游戏市场实际销售收入2786.87亿元，较2019年增加了478.1亿元，同比增长20.71%。

　　网络视频方面，各平台商业模式逐渐成熟，长短视频平台业务呈融合发展趋势。一是长视频平台大力发展短视频业务，以吸引用户和流量；二是短视频平台开始涉足综合视频业务，通过推出与自身平台更为匹配的“微剧”“微综艺”来试水，再逐渐进入长视频领域。

　　2020年，短视频用户规模迅速增长，各短视频平台一方面加大对支付领域的布局，形成自身电商交易闭环，字节跳动、快手陆续通过收购方式获得支付牌照，形成电商业务闭环。一是电商良好的发展势头对支付与产品、运营的协作提出了更高要求，二是支付业务有利于平台后续的精细化运营和业务拓展。

　　另一方面积极拓展海外市场，凭借其先发优势取得不俗成绩，同时也面临政策监管风险。未来，中国短视频企业的出海战略仍需根据国际形势和所在国法律法规作出相应调整。

　　此外在网络直播方面，也面临着强管理，不良内容整治措施和行业规范陆续出台。一是直播平台不良内容管理进一步加强；二是网络直播行业规范密集出台，包括中国广告协会发布《网络直播营销行为规范》、国家广播电视总局发布《关于加强网络秀场直播和电商直播管理的通知》、国家互联网信息办公室会同有关部门起草《互联网直播营销信息内容服务管理规定（征求意见稿）》等，这些规范性文件将有助于网络直播行业淘汰无序从业者，实现长期繁荣发展。

　　值得注意的是，相比较增长中的视频和游戏，搜索引擎行业整体营收在下滑，寻求新增长点成为当务之急。2020年前三季度，百度网络营销营收合计同比下降9.1%[2]，搜狗搜索及其相关营收合计同比下降16.0%[3]。搜索广告收入增长已进入瓶颈期，成为掣制行业持续健康发展的难题。与此同时，社交、购物等特定需求App吸引大量流量，搜索的入口优势受到显著削弱。为应对困难局面，搜索引擎企业加快内容和服务生态布局、加速推进AI商业化，开拓市场、进入发展新赛道。2020年，百度收入多元化趋势明显，云服务、视频会员服务和AI业务营收规模保持增长，自动驾驶业务获得资本市场认可，推动市值突破600亿[4]；搜狗智能硬件产品销售收入也保持较快增长，第三季度同比增长66%[5]。

　　搜索市场竞争趋于激烈

　　互联网公司争相布局在线医疗 在线教育用户较疫情前增长1亿

　　在公关服务类应用方面，截至2020年12月，我国网约车用户规模达3.65亿，较2020年3月增长298万，占网民整体的36.9%。

　　同时，网约车对自动驾驶技术的应用迎来发展机遇期。随着无人驾驶技术的日趋成熟，网约车企业对于该技术的应用已进入测试实验阶段。近两年，多政策出台支持自动驾驶产业发展，网约车企业积极布局、落地执行。2020年，广州、上海、武汉、北京等多个城市，逐步放开自动驾驶载人测试许可，高德打车、滴滴出行、百度先后在广州、上海、北京等地，面向公众测试自动驾驶出租车服务。

　　在线教育也迎来良好的发展态势，截至2020年12月，我国在线教育用户规模达3.42亿，较2020年3月减少8125万，占网民整体的34.6%；手机在线教育用户规模达3.41亿，较2020年3月减少7950万，占手机网民的34.6%。

　　下半年，随着疫情防控取得积极进展，大中小学基本都恢复了正常的教学秩序，在线教育用户规模进一步回落，但较疫情之前（2019年6月）仍增长了1.09亿，行业发展态势良好。

　　而在线教育行业竞争也愈加激烈。2020年，在线教育行业吸引众多机构及资本进入。2020年1-10月，我国在线教育企业新增8.2万家，新增占比在整个教育行业中达17.3%。2020年1月至11月末，在线教育行业共披露融资事件89起，融资金额共计约388亿元，同比增长256.8%[6]。一方面，在线教育行业潜力持续吸引大型互联网公司布局，另一方面，更多传统教育培训机构也逐渐扩展线上业务。

　　此外，2020年，受新冠肺炎疫情影响，在线医疗优势得以凸显，行业迎来重要发展机遇。截至2020年12月，在线医疗用户规模为2.15亿，较2020年6月增加4673万，占网民整体的21.7%。

　　各大互联网公司也在积极布局在线医疗，构建完整的医疗服务生态。一是以医药电商为核心，拓展医疗健康领域上下游布局；二是发挥“连接”功能，利用流量优势，盘活线上线下医疗资源；三是依托商业保险用户群体，提供医疗在线服务。

　　网络广告增速放缓 搜索引擎行业整体营收下滑

　　2020年，我国网络广告市场规模达4966亿元，同比增长14.4%，在新冠肺炎疫情等因素影响下增速进一步放缓。

　　综合看，网络广告产业发展主要呈现以下三个特点：一是移动端广告继续抢占PC端份额，智能终端广告收入进一步上升；二是信息流广告市场规模迅速增长；三是关键意见消费者[7]正在重构互联网营销传播链条，增加广告及营销变现方式。

　　与此同时，搜索引擎行业整体营收也在下滑，寻求新增长点成为当务之急。2020年前三季度，受新冠肺炎疫情影响，百度网络营销营收合计同比下降9.1%[8]，搜狗搜索及其相关营收合计同比下降16.0%。搜索广告收入增长已进入瓶颈期，成为掣制行业持续健康发展的难题。与此同时，社交、购物等特定需求App吸引大量流量，搜索的入口优势受到显著削弱。为应对困难局面，搜索引擎企业加快内容和服务生态布局、加速推进AI商业化，开拓市场、进入发展新赛道。

　　成长型创新创业企业迎新发展机遇 中概股现回归潮

　　2020年以来，互联网企业迈入高质量发展新阶段。一是互联网上市企业市值再创历史新高。截至2020年12月，我国互联网上市企业在境内外的总市值达16.80万亿人民币，较2019年底增长51.2%。其中，排名前十的互联网企业市值占总体比重为86.9%，较2019年底增长2.3%。

　　二是互联网企业集群化发展态势初步形成。北京、上海、广东、浙江等地集中了约八成的互联网上市企业和网信独角兽企业[9]，其中北京在数量上显著领先。

　　成长型创新创业企业也在迎来新的发展机遇。一是注册制改革的全面深化；二是推进建立常态化退市机制，带动上市企业发展质量提升，促进行业良性竞争。

　　报告显示，截至2020年12月，我国境内外互联网上市企业总数为147家，较2019年底增长8.9%。其中，在沪深上市的互联网企业数量为48家，较2019年底减少2家；在香港上市的互联网企业数量为38家，较2019年底增加7家；在美国上市的互联网企业数量为61家，较2019年底增加7家。

　　从互联网上市企业市值分布来看，互联网上市企业在港股市场表现亮眼。2020年，网易、京东等企业相继在香港二次上市，为港股注入新活力。未来随着我国多层次资本市场体系持续改革完善，预计更多中概股将回归港股或A股上市。

　　根据创业企业的融资数据和主流投资机构认可的估值水平进行双向评估，截至2020年12月，我国网信独角兽企业总数为207家，较2019年底增加20家，增幅为10.7%。从地区分布来看，网信独角兽企业除集中分布在北京、上海、广东和浙江外，江苏的网信独角兽企业数量也有提升，五地区总占比达94.2%。从行业分布来看，全国50%以上的网信独角兽企业集中在电子商务、企业服务、汽车交通、金融科技和医疗健康等五个行业。

　　网民遭遇网络安全问题比例下降 虚拟中奖信息诈骗最为常见

　　报告同时提到当下的网络安全状况。截至2020年12月，61.7%的网民表示过去半年在上网过程中未遭遇过网络安全问题，较2020年3月提升5.4个百分点。网民遭遇各类网络安全问题的比例均有所下降。其中，遭遇网络诈骗的网民比例较2020年3月下降4.6个百分点；遭遇账号或密码被盗的网民比例也较2020年3月下降4.3个百分点。

　　调查显示，虚拟中奖信息诈骗仍是网民最常遭遇的网络诈骗类型，占比为47.9%，较2020年3月下降4.7个百分点；冒充好友诈骗的占比为31.4%，较2020年3月下降9.8个百分点；钓鱼网站诈骗的占比为24.7%，较2020年3月下降3.6个百分点。

　　“十三五”期间，我国网络安全相关政策陆续出台，网络安全防护水平不断提高，个人信息安全防护重点发力，网络安全态势持续向好。一是网络安全法律法规相继出台；二是网络安全防护水平不断提高；三是个人信息安全防护重点发力。

　　总的来看，我国互联网基础设施建设全面覆盖，互联网普惠深入推进，数字经济欣欣向荣，高新技术加快探索，互联网治理逐步完善，我国在以互联网为代表的信息通信技术各相关领域均取得前所未有的历史性成就。(雪梅)