住百家：中国Airbnb的野心、危机和杀手锏

fudashuai

　　2015年8月中旬，住百家宣布完成近2亿人民币的B轮融资。头顶共享经济、出境游和移动互联网这三个光环，住百家被认为是一家有巨大想象力的初创公司。

　　终于，这家曾经打算卖给携程，又差点卖给途家的创业公司，它暂时解除警报，活下来了。它是怎么活下来的？遭遇过哪些危机？转危为安的杀手锏是什么？

　　很快，一周之后，Airbnb宣布进入中国。简单来说，住百家之于Airbnb，犹如当年滴滴之于Uber。住百家为中国人提供海外短租预订和自由行服务，在相当长一段时间里，它一直被认为是Airbnb的中国学徒和业务子集。

　　竞争结构变化了。住百家刚刚跨过生死线，就面临如履薄冰的竞争险境。前有狼，后有虎，中间还有小老鼠，它准备好了吗？它该怎么办？

　　创业维艰。商业世界犹如万物生长的非洲草原，谁都想成为食物链里最后剩下来的物种。住百家则如幼兽，羽翼尚未丰满，便有天敌环伺。它很可能稍一大意就夭折，但若足够幸运，也可能野蛮生长，以艰难的方式笑到最后。

　　Airbnb就是足够幸运的那一个。不久之前，它刚刚完成E轮15亿美元融资，估值255亿美元，仅次于Uber和小米。不过，超级独角兽当年起步之时，创始人Brian Chesky也曾为叵测的未来感到担忧。他得到的建议来自YC创始人 Paul Graham，他说：“初创企业都是因为自杀而死，不会因为谋杀而死。”

　　教父的话耐人寻味。凛冬将至，幼兽必须加速奔跑，而它的存亡要待下一季揭晓。

　　2014年初，张亨德接到一个陌生的电话。

　　对方来自红杉中国。这家久负盛名的投资机构正在进行神秘布局，希望为自己在美国的明星项目Airbnb寻找一名中国区CEO。

　　彼时，Airbnb尚未进入中国，但已经炙手可热。这个来自旧金山的短租预订App，它刚刚完成一轮4.5亿美元的融资，估值达到100亿美元，在全球拥有1000万用户和55万个房间。它和Uber一起，堪称全球共享经济的双子星座。

　　尽管秘而不宣，但中国市场至关重要。在这一年里，Airbnb来自中国市场的预订增长了700%。

　　张亨德进入了Airbnb的搜索名单。他看起来是个白净又腼腆的年轻人，但有一份相当精英的履历：出生于1985年，毕业于密歇根大学罗斯商学院，有5年海外生活经验；虽然年轻，但来自一个相当有背景的政商家族，家族成员在中国的投资界和房地产圈都有影响力；不乏匹配的职业经验——几年前，他担任过我爱我家的副总经理，也曾经在香港创办过一家物业托管公司，是Airbnb在亚洲的第三方供应商之一。应该说，他对Airbnb相当了解。

　　眼下，香港的公司早就结束了，张亨德的身份是住百家的创始人兼CEO。这是一家专门为中国人提供海外短租服务的公司，刚刚运营一年。公司虽然小，但大概齐就是奔着Airbnb的中国版去的。

　　不过，打电话的人不见得知道，张亨德正处在最艰难的时刻。这简直就是个烂摊子：创业一年，钱快花完了，账上还剩几十万，只够四五个月的开销；深圳办公室从写字楼搬到了居民楼里，北京办公室只剩下不到十个人；董事会在内讧，COO不知去向，CTO则一行代码也没写过，话务中心和客服三天打鱼两天晒网；倒是另外找人搭了个网站，但?是几乎没有流量，只能把房源放在携程、去哪儿和途家上卖，但依然不尽如人意。

　　张亨德正在心事重重地寻找机会。他拿不定主意，这到底是橄榄枝，还是一次耐人寻味的试探。但他还是赴约了。面试安排在北京芳草地的一家咖啡馆，他和Airbnb亚太区负责人聊了一个钟头。

　　这位ABC用英文告诉他，Airbnb即将进入中国，公司需要找到一个“可以帮我们赢的人”，这个人得把接下来的两三年时间贡献出来，全心全意地打造一个“Airbnb黑帮”。这个人选得是美国人和中国人都能接受的，不仅要能融入Airbnb的文化，也要在中国有相当的声望和资源。

　　“你们有做收购的计划吗？”张亨德开始打听。

　　“没有。我们不希望收购打破Airbnb的文化。”

　　“你平时几点下班？”他又问。

　　“下午六点。”

　　在得到这个令人咋舌的答案之后，张亨德结束了这次不了了之的谈话。他不打算争取这份年薪200万人民币的offer。通俗地说，作为一个富二代，钱对他不是一个诱惑。最重要的是，他感到，对于羸弱的住百家来说， Airbnb固然强大，但似乎还不够野蛮。

　　他有自己的判断：“这个人不好找，Airbnb的外企文化在中国很可能水土不服，而且职业经理人和创始人是两回事。”

　　这只是个插曲，张亨德决定继续熬下去。其实他心里也没底，等到Airbnb真来中国的时候，自己是不是还活着。他知道，这次创业的头儿没起好，头一年就掉坑里了。

　　头一年就掉坑里了

　　2010年，张亨德从美国学成归来。

　　诸事不顺。他一直想进高盛，却没面上。回国在中信和景林投资干了一阵子，但加起来也没干满半年。他的舅舅是我爱我家的联合创始人，一看不行，干脆提前安排他接班。2011年，张亨德进了我爱我家做副总经理，在三亚负责旅游地产业务。

　　这是一段郁闷期。张亨德像个积攒大量马力的推土机，却不知道该推哪儿。他的舅舅回忆说：“他在我爱我家的机会很少——除非有什么创新业务，但这很难。”

　　就在这段时间，张亨德结识了美国Tripadviser的中国公司到到网的CEO。他是密歇根大学的校友（称为校友A），关于地产、旅游和互联网该怎么结合，有得聊。

　　有一次，校友A提到了Airbnb：这种房屋短租的模式，在中国是不是也能成立？

　　2011年初，Airbnb刚刚完成B轮融资，估值10亿美元。新的独角兽的出现，开启了一场房屋共享经济的模仿秀。一时之间，国内涌现了爱日租、小猪短租、蚂蚁短租、途家、游天下、自如友家与天天如家等大量类似项目。

　　这些项目的逻辑和Airbnb类似：鼓励业主们把闲置房源挂到自己的产品端上，有出行住宿需求的人则可以在此搜索、匹配、下单，享受相对便宜的价格，并且得到和酒店住宿不一样的体验。

　　受到校友A的启发，张亨德注意到这个热门市场，开始做可行性调研。他被迷住了。又过了一阵，他干脆从我爱我家辞职，申请去香港大学读电子商务硕士。当时，Airbnb在亚洲还没有办公室，但是德国山寨大王Rocket Internet投资了一家孪生公司Wimdu。Wimdu的亚洲办公室在香港，且在香港的用户量是Airbnb的5倍。

　　张亨德有两手准备，一边念书，一边想办法实地考察。总之，他希望找到这么一件事，有激情，够长远，又是自己擅长的。他隐隐觉得，Airbnb这个方向可能有戏——但就算不成，多一个硕士学位将来也好找工作。

　　一开始，张亨德在香港创办了一家物业托管公司。他搜集和代理了20多套房源，自己花钱进行标准化装修，然后放到Airbnb和Wimdu的网页上出租，收取租金。每个房源的装修成本是2万元，装修周期控制在2周内，这样一年下来，他有小100万的利润。

　　张亨德是个有心人。在提供第三方服务的过程中，他了解到房屋短租行业的一些门道，也开始梳理自己的切入点。

　　第一，Airbnb是C2C纯平台的模式，它并不对供应端进行管理。以香港为例，好的房源非常稀少，所以，张亨德对手中的房源稍加品控，很容易就能登上Airbnb的搜索首页。

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