纳德拉：希望与所有客户建立包年订户关系

fudashuai

       北京时间4月24日午间消息，微软CEO萨提亚·纳德拉(Satya Nadella)周四表示，他希望与消费者和企业都建立包年订户关系，吸引他们以服务方式长期使用微软产品，而不是一次性支付授权费。

　　微软2015年第一财季业绩喜忧参半。Office 365及Surface业务帮助其增加了营收，但由于PC行业已经结束了Windows XP的升级周期，所以Windows业绩出现下滑。

　　微软当季营收为204亿美元，同比增长6%；净利润为49.9亿美元，同比降低11.9%；每股收益为0.68美元，高于分析师0.63美元的预期。

　　纳德拉在声明中说：“客户仍然选择微软来帮助他们转变模式，因此我们的整个云计算服务当季都实现了不俗的增长。在下周的Build大会上，我们将分享更多信息，帮助个人和组织通过我们的下一代平台获得更多利益。”

　　“整体而言，我对我们的商业表现很满意。”纳德拉补充道，“很显然，整个微软都在转变模式。”

　　由于Office 365、Xbox Live和必应等服务类业务都表现不俗，所以这类采用订户模式的业务有望帮助微软逐步适应需求的波动。

　　微软设备和消费者业务第一季度营收增长8%，达到90亿美元；商务业务营收增长5%，达到128亿美元。

　　总体来看，微软的商务云业务表现最佳，营收增长106%，主要增长动力源自Office 365、Azure和DynamicsCRM业务。不过，微软的Office、Windows Server和Windows业务依然表现疲软。

　　微软Office办公软件也在从传统的盒装模式向订户模式转变。商务Office授权同比减少2%，独立Office套件营收同比减少41%。微软估计，其中约有27个百分点的降幅源自用户向Office 365的转移。纳德拉还表示，Office目前拥有1240万订户，环比增长34%。

　　“当前正在向包年和订户模式大举转变。我们希望与所有客户都建立这种长期关系。”纳德拉说。

　　纳德拉称，与所有客户都建立这种关系一直以来都是微软的梦想。借助Office 365等产品，梦想正在慢慢变成现实。

　　事实上，Windows同样包含在这项计划中。微软之前曾经透露，将会以服务方式出售Windows。纳德拉暗示，该公司也将在下周的Build大会上披露更多消息。

　　得益于Surface Pro 3的贡献，Surface营收当季增长44%，达到7.13亿美元。与此同时，Xbox硬件营收则同比减少24%，主要是因为Xbox One去年发布时的基数过高。微软第一季度出售860万部Lumia手机，同比增长18%。

　　微软还证明了如何实现软件和硬件业务之间的相互补充。例如，Surface用户使用OneNote的比例较其他电脑用户高出9倍。(用户只需按一下Surface手写笔上的按钮即可启动OneNote。)“这表明硬件创新将给用户体验带来多大的影响。”纳德拉说。他还预计，Cortana数字助理将会彻底改变个人生产力的含义。

　　必应也继续保持增长，美国搜索市场份额首次超过20%。“我们的所有服务都在变现。”纳德拉说。