国产手机CES印象调查：联想华为最脸熟

fudashuai

　　这次来到拉斯维加斯参加消费电子展(CES)，接到编辑部安排的一项新任务：在CES展馆随机拦住参会者，调查他们对中国智能手机品牌的认知度。看看这些在国内出货量威风八面、杀到刺刀见红的国产手机，在国内到底有多少品牌知名度。

　　一加是唯一独苗

　　调查问卷设置并不复杂：现在用什么手机，听说过哪些中国手机品牌，来自哪个国家，对中国手机有什么印象。我们一共完成了63份问卷调查，其中48人来自美国(76%)，其余则来自全球各地，没有一位来自中国大陆。

　　我得承认，这个数字并没有多大的抽样代表性，而且调查者全部都是CES参会者。相对于普通消费者，他们对科技行业及消费电子有着更多的了解，对国产手机品牌的了解程度也应该高于普通老外。这是一份偏乐观的品牌认知度调查。

　　在这63位受访者中，有36人使用苹果手机(57%)，13人使用三星手机，HTC、LG、摩托、索尼的用户都在5人以下。考虑到大量受访者都来自美国，以及CES参会者属于消费电子高质量用户，苹果手机的高使用率并不难理解。能参加CES至少需要上千美元的门票、酒店和机票支出，所以他们的消费能力也普遍较高。

　　我们问卷设置可勾选的中国智能手机品牌包括：HTC、华硕、联想、华为、中兴、小米、一加、酷派、魅族、TCL、Nubia、锤子、Vivo、OPPO。大体覆盖了国内最主流的智能手机品牌。不过个人认为，HTC和华硕并不应该放到这个调查中来，因为调查确切的说是中国大陆智能手机品牌海外认知度。

　　在全部受访者中，只有一位正在使用中国智能手机，这唯一独苗是一加手机。当然，背景也很重要，用户是一位英国女科技记者，因为工作关系，她几乎了解大部分中国智能手机。看得出来她非常喜欢一加手机，主动让我拍摄一张手持一加手机的照片。(谁会拒绝一位可爱妹纸的要求呢？)

　　联想华为遥遥领先

　　公布调查结果，国产品牌按得票排名依次是：HTC获得52票(82.5%)、联想获得46票(73%)、华为与华硕同为36票(57%)、中兴获得14票(22%)、小米与Vivo获得13票(20.6%)、OPPO获得10票(15.8%)、一加获得8票(12.7%)、酷派获得7票(11%)、魅族获得4票(6%)、TCL获得3票(5%)、Nubia获得两票(3%)。锤子得票数为零。

　　如同我之前所说，这份榜单应该刨去HTC和华硕两个中国台湾品牌(不要联想到政治问题，因为HTC早就是全球品牌，曾经是美国排名第一的厂商，而这份调查的目的该是了解大陆品牌走出去的情况。)纯大陆厂商的排名前几位依次是：联想、华为、中兴、小米和Vivo。

　　联想和华为的品牌认知度遥遥领先并不奇怪。在我的后续询问中，大部分受访者都表示，他们是因为联想电脑以及华为设备知道这两大国产品牌，而且留下了良好的体验与印象。虽然他们绝大部分都没有用过中国国产品牌手机，但这种品牌认知度与质量信赖度无疑是未来联想与华为海外市场的先天优势。

　　一位受访者表示，自己一直使用联想电脑，信赖联想的品牌和质量。如果市场有联想手机销售，他至少愿意去了解和试用。他知道联想收购摩托罗拉移动的事情，对未来联想和摩托的联合市场前景表示乐观。

　　实际上，华为手机已经在西欧获得了5%的市场占有率，仅次于三星和苹果，与LG和HTC同处于第二集团。如果这份调查是在欧洲进行的话，相信华为得票率会大幅上升。而由于各种贸易壁垒，华为电信设备在美国市场举步维艰。而华为手机在结束白牌机时代后，目前也只有一款Mate 2在销售(据华为美国公关介绍，这是因为华为手机要在美国销售必须使用高通芯片)。

　　小米因为报道出名

　　中兴同样是因为电信设备而获得较高的品牌知名度。但一位来自美国科技媒体的受访者表示，据他所知，中兴实际上是美国市场销售最好的中国手机，拥有很好的运营商关系，也可以在部分实体店中找到踪影。

　　有两成受访者表示，他们知道小米品牌是因为比较关注科技媒体报道，而小米疯狂的销量与估值增长速度早已成为全球科技媒体的报道内容。他们普遍对小米的增长感到惊讶，但也都没有使用过小米手机。

　　一加的得票率并不高，只有8票。但知道一加的受访者普遍对这款手机给予非常高的评价，也对试用一加拥有浓厚的兴趣。除了不错的参数，他们对一加的兴趣主要集中在CM系统，“这是最好的Android第三方系统，比原生好用太多。”一位受访者表示。

　　Vivo和OPPO的得票都超过了10票，属于国产排名前列。而酷派其实是另一个进入美国市场的国产品牌，只是他们在美国走的是当地的小运营商渠道，面向的是低收入人群，两款售价在100美元左右的低端智能机的销量都突破了100万。

　　小米魅族容易被告

　　虽然在我们调查的CES参会者中，有很多人了解中国手机品牌，但绝大多数都没有用过国产品牌。大多数国产智能手机在海外市场(尤其是美国)的销量非常之小，目前还没有真正的站稳脚跟。

　　在国内厂商三巨头中，那些了解联想与华为品牌的受访者更多是因为其他业务，他们也没有用过甚至见过这两大国产品牌的产品。(因为受访者大部分都是美国人。)而小米则是因为外媒的不断报道而拥有品牌认知度的。

　　有数位受访者表示，其实没有必要提到中国制造，因为他们知道所有智能手机都是中国生产的。但他们还是信任苹果与三星这样的品牌，未来选择中国品牌的可能性不大。(当然，花几百美元买CES门票，还有上千美元的住宿与机票，这帮受访者也不是缺钱的主。)

　　有两位受访者提到了中国厂商的雄厚实力。今年CES有三分之一的参展商都是中国企业。而联想买摩托和TCL买Palm都给他们留下了深刻的印象。但这两位都表达了同一个疑问：没有了用户和专利，Palm除了四个字母还有什么剩余价值？


　　关于中国智能手机的印象，有所了解的受访者都提到了价格因素。以较低的价格提供功能过得去的智能手机，这是他们对中国手机的印象。而对于“仿造与抄袭”这个常见的指责，他们也有自己的看法。有两位受访者认为，他们并不在乎中国手机厂商模仿的问题，消费者有权选择市场上性价比最好的手机，而专利诉讼则是厂商之间的事情。

　　但专业人士并不这么认为。来自美国科技媒体《PCMAG》的分析师萨查帠根(Sasche Segan)是一位移动领域的专家。他向新浪科技介绍了他眼中的中国手机印象：中国手机基本上都是低价设备，参数功能还不错，但设计什么的乏善可陈。

　　这位同行对国产手机有着不错的了解。他提到：一加因为CM系统受到了美国Android玩家的热捧，华为和中兴起步较早，但中兴在美国的发展要好于华为。虽然他对中国厂商的“抄袭”指控并不没有太多个人意见，但他也提出了自己的判断。

　　“美国看不到小米和魅族的，因为他们只要一上市，就等着不断吃官司吧。当然是因为专利。”