清华紫光E48扫描仪驱动问题

terry5780 · 发表于 2010-4-26 10:49

单位有一台紫光E48扫描仪，在HP等其他机器上都能安装运行，但是在两台DELL机器上，就找不到驱动，几台机器的系统都是PCOS5.5。但是在dell的机器上都显示为 Unknown Device ，设备ID为USB\VID_0000&PID_0000\5&2586298&0&7。两台DELL机器都是一样，而在其他品牌的电脑上就没问题。扫描仪自带驱动光盘不行，从网上找了好几个版本的驱动也都不行。
请问谁知道该怎么解决？

242888999 · 发表于 2010-4-26 11:39

回复 1# terry5780

换个系统试试。

小灵儿 · 发表于 2010-4-26 11:47

是不是这两台电脑的USB供电不足哟！建议你手动安装驱动，若无法解决就只有尝试更换操作系统了。理论上说与系统的关系不是很大。

zmin66 · 发表于 2010-4-26 13:31

主机问题把，换个电脑试一试

249484673 · 发表于 2010-4-26 13:35

从新安驱动试试