赤身大汉夜闯客房吓坏夫妻，希尔顿回应：已和解，将进一步完善安全管理流程｜贵圈

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       11月1日，近日，市民孙先生向媒体爆料，自己和爱人入住苏州吴江敏华希尔顿逸林酒店，一名赤身光脚的陌生男子半夜突然闯入房间。

　　对此，有媒体报道称，吴江经济技术开发区派出所已出具情况说明：10月28日凌晨1时32分接警后，经核实，陌生男子闯入系“酒店前台操作房卡失误，故走错了房间”。

　　对于这场“半夜惊魂”，孙先生表示强烈的愤怒，并直指酒店方存在重大过失。他指出，事发时房间的门锁本身就存在问题，“关不上也不会发出警报声”。在他看来，正是酒店的双重失误，一是房卡操作错误，二是门锁故障，才让危险有机可乘。

　　对此，《贵圈》栏目就事件向涉事酒店求证，一位自称苏州吴江敏华希尔顿逸林酒店前台部经理的工作人员作出了回应。他表示，“关于10月28日凌晨发生的客房误入相关事件，经核实为客人误入相邻房间，事发后酒店第一时间向当事人致歉，并妥善安置客人，目前双方已达成和解，酒店现在完成对全部客房门锁系统的检查，优化了话务系统，同时强化夜间安全巡查及员工培训，已进一步完善安全管理流程，酒店将持续提升服务和安全管理水平，确保每位客人的住宿安全与体验。”（闫妍）