8.2万家企业“复制”海尔！张瑞敏：要打造人单合一的“热带雨林”

fudashuai

　　新浪科技讯 9月18日下午消息，近日，由海尔集团、加里·哈默管理实验室（MLab）联合主办的第七届人单合一模式引领论坛在青岛举行，海尔集团方面透露指出，目前全球学习人单合一的企业会员已达41.7万家，覆盖全球75个不同的国家和地区，其中正在复制人单合一的企业达到了8.2万家。人单合一新范式在不同国家的实践都证明了其适应性和活力，为很多跨国企业提供了新的管理解决方案。

　　2005年，海尔集团创始人、董事局名誉主席张瑞敏创新性地提出人单合一管理理念，并通过丰富的理论和实践案例，给了我们一个颠覆传统管理模式的答案，逐渐发展成为全球普遍适用的管理哲学，被誉为“具有颠覆性、革命性的管理模式”。

　　据张瑞敏介绍，目前，人单合一管理模式在全球几十种管理模式中脱颖而出，在全球范围内实现了复制与应用。在美国，海尔兼并GEA并在其内部推行人单合一模式，GEA实现了从股东第一到用户第一的转变，成为美国增长最快的家电企业。在日本，应用小微模式后AQUA成功抢占了日本商用社区75%的份额，冰洗空等产品迅速超越传统品牌成为行业领导者。

　　工业革命以来，西方企业管理模式的根本宗旨是“股东第一”，而人单合一模式颠覆了这一理念，通过反思“我是谁”的哲学基本问题发起了一场新启蒙，使员工的“自我意识”不断确立自身主体地位，坚持人的价值最大化，让每个员工成为创新的主体，直接面对用户，创造用户价值，并在为用户创造价值中实现自己的价值分享。

　　这一创新得到了体验经济创始人约瑟夫·派恩的认同。本届论坛上，约瑟夫·派恩用一张坐标轴形象地阐释了人单合一的开创性。他认为，在横轴上，人单合一能够激发每个人的创新潜力，不仅是员工，也包括所有的生态方，通过激发他们的潜力持续创造价值；在纵轴上，通过与用户零距离共创，不断满足用户的需求，从而构建一个生生不息的无限创新循环。在这个过程中，它会加强并丰富生态联合体内员工和用户需求之间的联系，从而创造越来越高的生态价值。

　　每个人都成为自己的CEO，充分释放了创新活力，成为创业创新的“前线生力军”。MLab管理实验室创始人、伦敦商学院客座教授加里·哈默对此评价称，“海尔真正的天才之处在于其组织模式为成千上万人提供了成为企业领导者的机会，这种非凡的领导力能让企业生生不息。”

　　海尔集团旗下的海尔生物医疗便是其中的典型代表。刘占杰原本是一名大学老师，加入海尔后带领团队开启了以用户为中心的自主科技创新和物联网转型之路。始于低温存储硬件设备制造的海尔生物医疗，依托技术优势，将硬件设备与物联网技术相结合，实现了从血联网、疫苗网、生物样本网到智慧实验室及药品网等链群的迭代进化，在行业内开创性地推出以智慧用血、智慧疫苗接种为代表的数智化解决方案，并进一步延伸到数字医院、智慧实验室等场景，满足用户信息化、自动化、智能化等需求，成为所在领域引领者。

　　人单合一管理模式充分激发了员工的创造力和活力，不仅在海尔的生态中取得了不俗的效果，更作为国际管理标准认证开启全球认证，让更多企业找到管理进化的新航路。富士通西欧在全面了解和学习人单合一后，将最重要的业务部门转化为多个小微，整个团队更积极地执行推进新的任务。一年后，西欧地区的业绩得到了很大改善——西班牙小微订单3倍增长，疫情期间小微无一亏损，员工敬业度行业领先，客户推荐度由负转正……

　　张瑞敏在演讲中指出，传统的企业就是一个有围墙的花园，身处其中的每个人都是被统一对待的，但人单合一要打造的是“热带雨林”，每个人都可以把自己的力量发挥到极致，实现作为自主人的自我驱动。以人单合一为底层逻辑的生态品牌跳出传统企业互相竞争的形态，通过构建开放的生态体系，为高质量发展注入了新活力。（文猛）