彭蕾：一个好的CPO要能和CEO“吵架”

fudashuai

　　如果你今天选择了做CPO，你可能就选择了一个特别耗心的工作，这个耗心不仅仅是HR事务、招聘薪酬等方面，最耗心的是和CEO磨合、沟通。我经常讲“敌进我退，敌疲我扰”，这就特别适合在跟CEO的合作过程中，大家去琢磨那个劲儿。

　　很多时候CEO的性格就是很粗旷的，有些人天然对人比较敏感，有些人天然对人没感觉，这很正常。

　　但是，有时候CEO自己并不清楚他自己在什么时候需要去做什么事情，这时就需要CPO以非常智慧的方式去提醒他。CPO要有胆量和勇气，告诉他：“再不这么弄，老子也干不了了。”当你有这样的能力和勇气去跟CEO这样对话之后，我觉得你才具备做CPO的第一个能力。如果今天你不具备跟CEO对话的能力，其实你很难跟他搭配。

　　举个例子。我记得在十几年前跟马老师搭档的时候，大概是2005、2006年我们开年会的时候，当时一个年会对阿里巴巴而言，我觉得是手到擒来的事情，但马老师非得要搞一个30万的大奖，发给一个优秀团队。

　　那时候我是CPO，30万在当时算是超级大奖了，我觉得有点过了，马老师是老大，我不好当场反驳，于是我就想用消极怠工的方式把这个事给糊弄过去。一个星期后他还在提这个事情，然后我说：“好好，我们回去研究一下”。

　　后来马老师第三次提到了这件事，他说：“我觉得你没有认真去思考这个事情。”那个时候，我就知道这个事情不可能躲得过去了，虽然我直觉认为好像有点过了，但是我也不能说这个事不靠谱，因为我也没有想太清楚，只是直觉。

　　但是，当他坚持这个事情的时候，我就要去了解他背后想做的究竟是什么？

　　坦率来讲，马老师有很多天马行空的想法，我们最后有些可以消化，但是还有一部分经过他三番五次地坚持，我不一定完全认同，但我还是会去做，而且会不折不扣地去做。

　　每次发生这种交锋的时候，我觉得对于CPO和CEO而言，是一个特别有意思的过程。这个过程本身，就是在磨合彼此对组织、对文化、对人的看法。这样的过程无论对于CEO而言，还是对CPO而言，都不应该回避，反而要让彼此的对话更加直接和坦诚。

　　在我看来，CEO要与CPO“雌雄同体”，CPO首先要把自己化为CEO雌的一部分，然后再把它择出来，成为企业的一套组织能力体系。  来源：湖畔大学   彭蕾在湖畔大学课程《阿里巴巴的组织观》