直击|阿里云回应故障:服务器现IO HANG 正处理将赔偿

fudashuai

　　新浪科技讯 3月3日早间消息，阿里云深夜出现故障，引发众多网友吐槽，“很多互联网公司的App和网站瘫痪，一大波程序员和运营、运维专员都从被窝爬起来去公司干活了”。

　　对此，阿里云官方凌晨向新浪科技回应称，华北2地域可用区C部分ECS服务器等实例出现IO HANG，经紧急排查处理后逐步恢复，此外将根据协议尽快赔偿。（韩大鹏）

　　以下为阿里云回应全文：

　　关于华北2地域可用区C部分ECS服务器IO HANG通报

　　北京时间2019年3月3日凌晨，华北2地域可用区C部分ECS服务器等实例出现IO HANG，经紧急排查处理后逐步恢复。目前我们已经全面排查其他地域及可用区，未发现此类情况。

　　非常抱歉给您带来的影响！如有任何问题，可通过电话工单随时反馈，感谢您的理解和支持！

　　针对本次故障，我们将根据SLA协议，尽快处理赔偿事宜。