wejhlj131499 发表于 2014-3-15 09:30

关于win7装MP288打印机问题，着实蛋疼.......

win7装佳能打印机型号：MP288，装了驱动程序，打印正常。可扫描功能始终提示USB驱动程序问题，每次重启电脑都提示正在安装usb驱动，都是安装不成功，测试扫描时弹出一个提示无法与扫描仪通讯的对话框，现附图大家帮忙分析下原因，谢谢！

ll32 发表于 2014-3-15 10:16

应该驱动安装不正常或驱动不完全对应。
可以试用重新下载驱动安装

wejhlj131499 发表于 2014-3-15 11:03

ll32 发表于 2014-3-15 10:16
应该驱动安装不正常或驱动不完全对应。
可以试用重新下载驱动安装

谢谢分析！

在坛子里求助前，分别尝试过用驱动人生、驱动精灵及佳能官方匹配MP288打印、扫描驱动程序，都未能解决这问题，也尝试过换过另外一台电脑。所提示的都是同一问题

一马当先 发表于 2014-3-15 11:10

是否考虑一下打印机本身的问题或者打印机的功能设定问题。

wejhlj131499 发表于 2014-3-15 11:27

一马当先 发表于 2014-3-15 11:10
是否考虑一下打印机本身的问题或者打印机的功能设定问题。

谢谢分析！

打印机本身应该是没什么问题的，因为之前用XP系统，一直使用正常。用win7就不行了，至于功能设定MP288是一体喷墨打印机，本身具备打印扫描等。功能设定这块，驱动装好后，也看不出那块需要去设定，这里附上图，您再帮忙看看，谢谢！




行尸走肉 发表于 2014-3-15 13:15

进官网看看，有木有win7的驱动！正常的话32位应该可以你装的多少位的！

wejhlj131499 发表于 2014-3-15 13:45

行尸走肉 发表于 2014-3-15 13:15
进官网看看，有木有win7的驱动！正常的话32位应该可以你装的多少位的！

嗯，谢谢。我装的就是32位系统

guoyin 发表于 2014-3-15 14:33

下载官方驱动试试

狂热者 发表于 2014-5-8 00:32

有没考虑过数据线的问题？

金健科技 发表于 2014-5-14 08:20

是不是数据线有问题？我用的MP236win7 64位使用正常！

搞电脑的 发表于 2014-5-14 23:56

用别的软件扫

253306906 发表于 2014-5-15 00:42

驱动的问题吧，我怎么没遇到过
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