行尸走肉 发表于 2013-9-3 13:21

帮人维修电脑几年工作经验之谈

  核心提示:1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,因为这个称号是要付出代价的。2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个...

1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,因为这个称号是要付出代价的。


2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。


3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,因为你永远懒于解释给他们听。


4、不要想着立马可以解决遇到的问题,因为你所遇到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边缘的系统。

5、如果对方允许你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,因为重装系统是最快解决问题的办法。


6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。


7、学会保守做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。


8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。


9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事


10、做好被别人数落的心理准备,因为不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。


11、如果人家说他的内存有500G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。


12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。


13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。


14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。


15、坚决不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后每天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。


16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:


  第一句:“我的电脑又出大问题了。”


  第二句:“你还是过来帮我看看吧。”


  另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:


  1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来埋怨。

2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。


  3、尽可能的前提下不要互相传递任何电子文档,因为你的文件很有可能被指责为病毒。


  4、不要害怕指责,因为你无法逃避。

孙成功 发表于 2013-9-6 19:52

呵呵!谢谢楼主分享!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

吐槽正能量 发表于 2013-9-12 07:14

楼主说的太对了,我这些年没少摊上事,大大小小后遗症没完,亲们牢记楼主的话,这些就是我们需要的。

黄宝马 发表于 2013-9-14 22:43

谢谢楼主分享

15、坚决不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后每天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。

这条我违反了

gtxsyk 发表于 2013-9-25 13:38

经典,真的是经验之谈,感谢楼主分享

香草儿 发表于 2013-9-30 21:12

呵呵,太保守了,不符合我的性格,
肯定受了不少委屈

清晨好 发表于 2013-10-6 22:47

      这些都是经验之谈啊;P

chinafuxin 发表于 2013-10-7 09:38

好好学习,天天向上

guoyulong 发表于 2013-10-18 19:43

经典啊    鄙人经历过了麻烦问题多   最后还得出力还得不到好

skytage 发表于 2013-11-19 19:27

好经验,谢谢分享

huanlin1981 发表于 2013-11-21 18:51

呵呵,说的有些道理哦,现在是好人难做哦{:1_1:}

清晨好 发表于 2013-11-22 13:44

黄宝马 发表于 2013-9-14 22:43
谢谢楼主分享

15、坚决不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后每天屁颠屁颠 ...

    你可以开个配置清单或购买建议意见给买者,然后让买者自己权衡自己决定自己去买,就不会怨你什么问题了。

hxsbh 发表于 2013-11-23 07:47

学习了,好经验

ntcgh 发表于 2014-2-10 10:39

学习了,分享啊

huilee2008 发表于 2014-3-20 11:22

谢谢分享,好心的不见得办的是好事。
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