liuyong 发表于 2013-6-13 13:16

解决蓝屏问题与系统无关是补丁问题

本帖最后由 liuyong 于 2013-6-13 13:18 编辑

经核实是微软提供的两个补丁异常导致，KB号分别为：KB2839229、KB2838727，我们第一时间对这两个补丁进行了降级处理并取消推荐安装，若您的管家补丁库没有更新可能还会出现推荐安装的提示，出现这个情况请打开管家的安装目录，搜索QQPCLeakScan.exe程序然后双击运行，会重新拉取补丁库，就不会再提示安装了。

如果已经安装而且无法进入系统的用户，请按下述方法操作：
XP：
1：进入安全模式（进入方法是这样的：在重启电脑或者开机时按F8键，如果无法确定什么时候按，可反复按，直到出现相关提示，进入安全模式或者带网络连接的安全模式）
2：然后打开控制面板
3：打开添加或删除程序勾上“显示更新”找到这两个补丁，点右侧的删除并成功卸载后重启电脑即可恢复


Win7：
1：进入安全模式（进入方法是这样的：在重启电脑或者开机时按F8键，如果无法确定什么时候按，可反复按，直到出现相关提示，进入安全模式或者带网络连接的安全模式）
2：然后打开控制面板
3：打开程序和功能
4：点查看已安装更新
5：找到这两个补丁，点右侧的删除并成功卸载后重启电脑即可恢


如果您已经打了补丁，目前还未重启系统，请您下载附件中的工具，收到以管理员权限运行，工具会自动帮您卸载有问题的2个补丁

虫虫 发表于 2013-6-13 13:36

进去了解了解，谢谢分享！

yuening0619 发表于 2013-6-13 14:14

来看看，学习一下。

我真的没醉 发表于 2013-6-15 09:29

关键是现在连安全模式也进不去……。

请问怎么办啊？

必需要做系统吗？

ゞ疯格☆毒特乄 发表于 2013-6-18 08:28

{:144_340:}{:144_340:}{:144_340:}哎。。前几天一天内蓝屏 30+   。。

gu7876657 发表于 2013-6-27 20:35

:'(:'(:'(:'(:'(:'(

快乐老头 发表于 2013-7-4 17:16

5周年纯净版补丁后 未出现蓝屏现象

lzf11222 发表于 2013-7-10 11:51

PCOS 原来的一些系统就可以。
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