逐海飘的风 发表于 2013-6-6 17:32

windows7开机运行“windows帮助与支持”不能正常关闭

华硕的笔记本，安装windows7　64位系统好后，开机只要随便点击就会打开“windows帮助与支持”窗口，点击右上角的X关闭又会出现，不能正常关闭，但是按Alt+F4可以关闭这个窗口，然后一切正常。每次开机都是如此。在网上搜了一些方法，但都不能解决。有一个哥们情况和咱相同，但他说是拿到客服去解决了。现在想请各位帮个忙，看能不能解决这个问题。谢谢！


龙龙的博客 发表于 2013-6-6 17:37

你用的不是本论坛的系统吧

燕归来 发表于 2013-6-6 18:13

1系统的问题 2用专杀杀毒

逐海飘的风 发表于 2013-6-7 07:46

龙龙的博客 发表于 2013-6-6 17:37 static/image/common/back.gif
你用的不是本论坛的系统吧

这和系统有关吗？装过本论坛的，也装过其他论坛的，现象依然如旧。

逐海飘的风 发表于 2013-6-7 07:48

燕归来 发表于 2013-6-6 18:13 static/image/common/back.gif
1系统的问题 2用专杀杀毒

1、换过其他系统依然如此。
2、全部重新分区格式化，安装系统现象如旧。
3、用过一些杀毒软件杀毒，没有效果。

weidongzhen 发表于 2013-6-7 08:34

不知道有没有像XP一样的服务，帮助服务关掉，应该不会了吧，我的WIN7没找到这个服务，看看你的有没有

cstory 发表于 2013-6-7 08:43

关了你把开机启动关闭试试.,然后windows帮助和支持也给管

银色月魔 发表于 2013-6-17 17:00

楼主的机器是否自带正版WIN7或XP系统？建议用论坛最亲WIN7系统！
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