panry 发表于 2011-7-9 16:09

hp1020打印队列问题

有台hp1020，本地打印没有问题。网络打印发送任务后，队列一直存在，无办法继续打印。检查驱动没有问题，检查打印服务没有问题。用hp的打印检查工具-检查是打印队列问题---说的跟没有说的一样。


解决步骤，1利用hp提供的打印检查工具进行检查后，点修复；
2关闭打印机电源
3打开打印机电源
4拔掉usb线
5插上usb线
6重启电脑。
7搞定

wujingqing 发表于 2011-7-9 16:30

估计是USB供电不足的缘故。

heiren 发表于 2011-7-9 16:55

呵呵，惠普的东西问题就是多，我一朋友在惠普做售后说惠普的笔记本电脑问题特多

panry 发表于 2011-7-9 17:27

这款打印机还有就是网络模块（基于域管理的没有开发呢）。。。不过hp的东西你是行内的话，才知道哪些型号好用。因为毕竟都是代工吗
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